Check with seller Chăm Sóc Khách Hàng Nước Ngoài Qua Email Tân Bình

- Nhận phân chia công việc từ Leader.- Giải đáp các thắc mắc, hỗ trợ khách hàng và giải quyết các khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm của doanh nghiệp một cách phù hợp. Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được phản hồi và giải quyết trong thời gian sớm nhất và mang lại sự hài lòng cao nhất.- Trao đổi với các nhà cung cấp để theo dõi tình trạng đơn hàng- Luôn duy trì thái độ tích cực, chuyên nghiệp đối với khách hàng để mang lại cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất- Lắng nghe ý kiến phản hồi, tìm hiểu nhu cầu thị trường để làm việc hiệu quả với các phòng ban Thiết kế, Marketing, Vận hành,...- Hỗ trợ các công việc liên quan khác theo yêu cầu. Yêu cầu ứng viên - Tốt nghiệp các trường CĐ, ĐH thuộc các chuyên ngành kinh tế: Quản trị kinh doanh, Kinh doanh quốc tế, Thương mại, Xuất nhập khẩu,... hoặc chuyên ngành Tiếng anh thương mại.- Tiếng Anh: Kỹ năng đọc hiểu – viết khá (Toeic 600 trở lên hoặc các chứng chỉ khác tương đương)- Thành thạo tin học văn phòng- Điềm tĩnh, có khả năng xử lý các tình huống khách hàng khó tính hoặc các vấn đề phát sinh khác- Cẩn thận, tỉ mỉ, kiên nhẫn- Khả năng nhạy bén phân tích tình huống, nắm bắt tâm lý khách hàng và đưa ra cách giải quyết- Chăm chỉ, có thể làm việc tốt dưới áp lực công việc- Yêu thích làm việc với máy tính, giao tiếp qua email- Khả năng làm việc độc lập và tự tạo động lực- Không bắt buộc kinh nghiệm. Ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là lợi thế. Quyền lợi - Mức lương khởi điểm: 7.000.000 VNĐ- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định- Nghỉ lễ, nghỉ phép theo quy định- Đánh giá công việc và review lương hàng năm- Phụ cấp gửi xe, tea break khi làm việc tại văn phòng- Được trang bị máy tính khi làm việc tại văn phòng- Teambuilding, du lịch hằng năm (Tùy thuộc vào tình hình kinh doanh của công ty và dịch bệnh)- Nhiều hoạt động gắn kết và quà vào các dịp: Giáng sinh, sinh nhật, 8/3, 20/10,…- Môi trường làm việc nhiều thử thách, đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, cơ hội làm việc và học tập tại Công ty để phát huy tối đa năng lực bản thân và phát triển nghề nghiệp. Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 16/04/2022

Contact seller Share

Comments